Pythagore clamait : « Qui parle sème, qui écoute récolte. » Dans le cadre professionnel la communication se fait aujourd’hui essentiellement par le verbe : on explique des instructions, on donne des feedbacks, on établit des deadlines. Mais derrière les mots employés, se cachent des sources d’informations inestimables comme par exemple, le ton de la voix, le body langage,
